TouchComputer

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Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der TouchComputer Website.

Verantwortlicher

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Davyd Shestopal / TouchComputer
Kontakt
info@touchcomputer.at

Newsletter addresses are added to the Brevo mailing list only after email confirmation and can be removed through the unsubscribe link. Order requests, transactional email, and Stripe payment links are processed separately for the relevant customer workflow.

Welche Daten verarbeitet werden

Kontaktanfragen

Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Thema und Zeitstempel werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten.

Bestell- und Checkout-Anfragen

Kundendaten, Liefer- und Kontaktinformationen, Warenkorb, Produkt-Snapshots, Notizen und Statusdaten werden verarbeitet, um vorvertragliche und spaetere vertragliche Ablaeufe vorzubereiten.

Kundenkonto

Bei freiwilliger Kontoerstellung werden E-Mail-Adresse, verschluesselter Passwort-Hash, Sprache, Bestaetigungs- und Sitzungsdaten verarbeitet. Das Konto verknuepft Bestellungen derselben bestaetigten E-Mail-Adresse und stellt Bestellstatus sowie ausgestellte Dokumente bereit. Passwoerter werden nicht im Klartext gespeichert.

Zahlungslinks

Nach manueller Pruefung kann fuer bestaetigte Bestellungen ein Stripe-Zahlungslink erstellt werden. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten in eigener Verantwortung nach den dort geltenden Bedingungen.

Widerruf und Rueckabwicklung

Daten aus Online-Widerrufen werden verarbeitet und protokolliert, um die Erklaerung zu bestaetigen, einer Bestellung zuzuordnen und Ruecksendung sowie Erstattung abzuwickeln.

Custom-Build-Anfragen

Budget, Einsatzzweck, Stilwuensche, optionale Peripherie und zusaetzliche Angaben werden gespeichert, damit eine passende PC-Konfiguration vorgeschlagen werden kann.

Newsletter und E-Mail

Newsletter-Adressen werden erst nach Bestaetigung des zugesandten Links in die Brevo-Verteilerliste aufgenommen. Jede Anmeldung kann ueber den Abmeldelink widerrufen werden; transaktionale Nachrichten werden unabhaengig davon versendet.

Technischer Betrieb

Server-Logdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte URL und technische Browserdaten koennen zur Sicherheit und Stabilitaet verarbeitet werden.

Cookies und lokale Speicherung

Die technisch erforderliche Spracheinstellung tc_locale wird als Cookie und lokal im Browser bis zu einem Jahr gespeichert. Der Warenkorb touchcomputer-cart wird nur lokal im Browser gespeichert, bis er geleert oder die Browserdaten geloescht werden. Bei angemeldeten Kunden wird das technisch erforderliche, nicht durch JavaScript lesbare Sitzungs-Cookie tc_customer_session fuer bis zu 30 Tage gesetzt. Derzeit werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Grundlage von Vertragserfuellung oder vorvertraglichen Massnahmen, gesetzlichen Pflichten, berechtigten Interessen am sicheren Websitebetrieb oder einer Einwilligung.

Empfaenger und Hosting

Daten koennen an technische Dienstleister wie Hosting-, E-Mail- oder Zahlungsanbieter uebermittelt werden, soweit dies fuer Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Zahlungsvorbereitung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer den jeweiligen Zweck, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Nachweise oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

Ihre Rechte

  • Auskunft ueber verarbeitete personenbezogene Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Loeschung oder Einschraenkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich moeglich
  • Datenuebertragbarkeit, soweit anwendbar
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
  • Beschwerde bei der oesterreichischen Datenschutzbehoerde

Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, wenn weitere Analyse-, Marketing- oder sonstige technische Dienste eingesetzt werden.